La pré-consultation vocale en arabe
Enregistrez vos symptômes en arabe, français ou anglais — Shifa transcrit pour votre médecin.
Lire la suiteRéservez par vidéo, audio ou chat. Envoyez un message vocal avant l'appel. Recevez vos ordonnances, le tout au même endroit.
Shifa ne remplace pas votre médecin : il vous fait gagner du temps, des trajets et de l'argent, et il garde tout votre suivi au même endroit.
Consultation immédiate ou sur rendez-vous, sans salle d'attente.
Plus de trajet, de parking ni de journée perdue, même loin des grandes villes et des spécialistes.
Affiché avant de réserver, avec le statut CNAM de chaque médecin. Aucune surprise.
Fini le sac de papiers et de CD : notes, ordonnances et résultats au même endroit, à télécharger en PDF ou à partager sur WhatsApp.
Chaque médecin est contrôlé (diplôme, numéro d'ordre) avant d'apparaître sur Shifa.
Un médecin n'ouvre votre dossier complet qu'avec votre accord, et vous pouvez le refuser.
Français et arabe. Et si c'est plus simple, racontez-le à voix haute : le médecin vous écoute avant l'appel.
Réservez pour vos enfants et vos proches depuis un seul compte.
Renouvelez vos traitements habituels sans refaire la queue.
Tension, diabète : rappels réguliers, et votre médecin est alerté si une valeur est inquiétante.
Voir un médecin en personne reste précieux, et Shifa le sait. Nous gérons tout ce qui n'a pas besoin d'un déplacement, et nous vous orientons vers un examen en personne quand il est nécessaire.
Avis, ordonnance, résultats d'analyses, suivi : la plupart des demandes se règlent en quelques minutes.
Votre médecin vous adresse à une clinique partenaire avec votre dossier : pas besoin de tout réexpliquer ni de refaire les examens.
Résultats, ajustement du traitement et rendez-vous de contrôle, sans retourner au cabinet.
En cas d'urgence vitale, appelez le 190 (SAMU) : Shifa ne remplace pas les urgences.
De Tataouine à Tunis, de Tozeur à Bizerte : le médecin vient à vous par la vidéo. Fini les longs trajets pour une simple consultation.
Illustration : carte schématique, patients et médecins fictifs.
Deux courtes animations : le parcours d'un patient et d'un médecin, de la connexion à la téléconsultation puis au dossier EHR, et un flux de remboursement numérique proposé qui épargne aux médecins la déclaration manuelle à la CNAM.
Le patient ouvre Shifa sur son téléphone et saisit son numéro de mobile. De son côté, le médecin est en ligne et prêt à recevoir.
Illustration du parcours patient et médecin sur Shifa. Dans l'application, le code s'affiche pour l'instant à l'écran, en attendant la connexion d'un fournisseur SMS.
Aujourd'hui, chaque médecin doit déclarer à la main chaque patient reçu pour être payé — formulaires papier, lenteur et erreurs.
Illustration conceptuelle d'un workflow proposé. Shifa n'est pas encore connecté à la CNAM — une connexion réelle nécessite un accord avec la CNAM. Le format de demande et l'API partenaire de Shifa sont en préparation.
Des soins du quotidien, dans votre langue.
Parlez avec du personnel soignant expérimenté, 24h/24.
En savoir plusNous vous aidons à renouveler vos ordonnances.
En savoir plusParlez à un psychologue en ligne, en toute discrétion.
En savoir plusEnvoyez une photo et obtenez un avis rapidement.
En savoir plusRéservez le jour même dans une clinique partenaire à Tunis.
En savoir plusPédiatrie, santé féminine et seniors — dans une seule app.
En savoir plusRéservez un médecin tunisien vérifié et rencontrez-le par vidéo en quelques minutes. Partagez vos symptômes, obtenez un diagnostic et recevez une ordonnance numérique — sans sortir de chez vous.
Enregistrez 2 à 5 min. Votre médecin écoute avant le rendez-vous.
Préparez votre visite. Ce n'est pas un diagnostic.
Chaque médecin est vérifié par notre équipe.
Téléchargez vos ordonnances en PDF.
Trois étapes simples, du symptôme aux soins.
De nombreux symptômes se traitent par vidéo. Connectez-vous pour réserver.
Notre équipe vous donne des conseils, renouvelle vos ordonnances ou délivre des certificats.
Nous assurons votre suivi — en ligne, en clinique partenaire ou chez un spécialiste.
Chaque médecin sur Shifa est vérifié, sa licence contrôlée et noté par les patients. De Tunis à Sfax et Sousse — des soins bilingues, à votre rythme.
Les médecins conventionnés CNAM appliquent les tarifs de l’assurance maladie nationale tunisienne. Votre consultation peut ainsi être éligible à un remboursement CNAM dans le cadre du régime de « remboursement des frais ».
En savoir plus sur les symptômes courants et comment nous pouvons aider.
Enregistrez vos symptômes en arabe, français ou anglais — Shifa transcrit pour votre médecin.
Lire la suiteBesoin d'un examen physique ? Réservez en clinique partenaire directement dans l'app.
Lire la suiteNous vérifions les licences et intégrons généralistes, pédiatres et dermatologues.
Lire la suite"J'ai envoyé un vocal sur la fièvre de mon fils à minuit. Le médecin a rappelé en 20 minutes avec une ordonnance."
"Enfin une clinique en arabe, français et anglais — mes parents l'utilisent sans aide."
"Rendez-vous chez le dermatologue en 30 minutes. Pas d'embouteillages, pas de salle d'attente."
Rejoignez des milliers de patients qui se soignent depuis chez eux.